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 DESCRIZIONE: L’obiettivo era automatizzare la gestione della corrispondenza a causa dei notevoli incrementi dei volumi integrando I sistemi esistenti.L’introduzione di una piattaforma ECM ha consentitito la gestione in maniera efficiente di grosse moli di documentazione eterogenea non strutturata. Grazie alla catalogazione per classi documentali e all’associazione di indici è possibile dare al documento un maggiore contenuto informativo e inserirlo come componente attiva in un flusso di lavoro. L’approccio “process Oriented” ha inoltre migliorato l’efficienza delle risorse coinvolte e minimizzato i rischi connessi ad una gestione tradizionale.
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Imago parla di WCM all'AUSED